Случается так, что попавший в больницу пациент не имеет при себе документов, а из-за когнитивных изменений не может вспомнить домашний адрес и контакты родных. Тогда на помощь приходят социальные координаторы - они готовы сделать все, чтобы семья вновь вместе.