Изначально о произошедшем стало известно из видео, которое появилось в социальных сетях. На кадрах мужчина, сын погибшего, зовёт врачей и требует помочь своему отцу. Пенсионер в это время уже не двигается и не отвечает окружающим. Несколько людей помогли уложить его на стулья в коридоре. Другие требовали вызвать скорую. Автор видео сообщил, что врача они ждут уже минут.
В Благовещенске действует противопожарный режим