Как выбрать врача онлайн и получить максимум пользы от телемедицины

Онлайн-консультации с врачом — это быстрый и удобный способ получить помощь, когда нет времени добираться до клиники, требуется второе мнение или нужно скорректировать схему лечения при хроническом заболевании. Чтобы такой приём оказался действительно полезным, важно выбрать подходящего врача и правильно подготовиться. Разбираемся, как это сделать.

Когда поможет телемедицина

Телемедицинский приём — это не полноценная замена очного визита, но он отлично работает в ряде ситуаций:

• если нужно проконсультироваться повторно;
• чтобы свериться по анализам или результатам обследований;
• при лёгких симптомах, которые не требуют срочного осмотра;
• если вы находитесь в другом городе или за границей;
• для контроля хронических состояний.

При необходимости можно записаться и на очный приём — такая возможность доступна, например, на платформе СберЗдоровье. В дальнейшем мы будем использовать именно этот сервис как пример, поскольку он один из самых популярных в России.

Все рекомендации и инструкции подойдут и для других телемедицинских платформ, но СберЗдоровье удобно рассматривать в качестве ориентировочной модели: здесь широкий выбор специалистов, интуитивно понятный интерфейс и выгодные условия, особенно для пользователей подписки СберПрайм.

© Freepik

Как выбрать врача

Когда вы впервые обращаетесь к врачу онлайн, выбор может показаться непростым: десятки специальностей, сотни анкет и тысячи отзывов. Чтобы не растеряться и сделать осознанный выбор, стоит идти пошагово. Ниже — основные шаги, которые помогут подобрать именно того специалиста, кто вам действительно подойдёт.

1. Определитесь с задачей. Нужна вторая точка зрения, корректировка назначений или просто плановая беседа с лечащим врачом?
2. Выберите специализацию. В СберЗдоровье работают более 2000 врачей по 18 направлениям — от терапевтов и педиатров до эндокринологов, гастроэнтерологов и неврологов.
3. Изучите анкету врача и отзывы. Часто пациенты подробно описывают, как проходит приём, насколько внимательно и понятно врач объясняет, задаёт ли вопросы.
4. Доверяйте интуиции. Фотография, голос, стиль общения — всё имеет значение. Если вам комфортно, работа с врачом будет более продуктивной.
5. Не знаете, к кому обратиться? Попробуйте AI-помощника на СберЗдоровье — он подберёт специалиста по описанным симптомам.

Как подготовиться к приёму

1. После того как вы выбрали врача, необходимо оплатить консультацию. Средняя цена приёма на СберЗдоровье 2000–2500 руб., а с подпиской СберПрайм вы получите скидку до 25%.
2. После оплаты у вас появится чат, в котором можно описать, что вас беспокоит. Постарайтесь сделать это как можно более детально: доктор изучит ваши жалобы перед приёмом и сможет сделать предварительные выводы.
3. Подгрузите результаты обследований, анализов, выписок из больницы и протоколов лечения.
4. Ещё раз определитесь с целью, зафиксируйте её и составьте подробный список вопросов, которые собираетесь задать. Лучше не надеяться на память и зафиксировать всё письменно.

Во время приёма

• Врач уточнит детали жалоб и изучит ваши материалы. Отвечайте последовательно и полно, важна каждая деталь.
• Ответит на вопросы, скорректирует назначения, если нужно.
• По итогам приёма вы получите письменное резюме и рекомендации. Резюме приёма будет доступно в личном кабинете.

Если потребуется очный визит, записаться можно в пару кликов, прямо через СберЗдоровье. С подпиской СберПрайм — также со скидкой.

© Freepik

Что даёт подписка СберПрайм при обращении к врачу

С подпиской СберПрайм телемедицина становится доступнее:

• скидка на онлайн-консультации с врачами;
• скидка на лабораторные исследования;
• кешбэк бонусами СберСпасибо от 3 до 15%.

Но это не всё. Подписка даёт и другие полезные преимущества:

• ей может пользоваться до четырёх человек по одной цене;
• бесплатные уведомления по карте и кешбэк у партнёров;
• оплата у партнёров бонусами СберСпасибо;
• повышенные ставки по вкладам и накопительным счетам;
• подписка на развлекательные сервисы Okko (18+) и «Звук».

Одна подписка — и у вас под рукой всё: здоровье, финансы и развлечения. Подробнее — по ссылке.

Главное

Телемедицина — это реальный способ получить помощь не выходя из дома. Она особенно удобна для повторных приёмов, контроля хронических заболеваний и получения второго мнения.

Выбирайте врача по специализации, отзывам и ощущениям, не забывайте заранее сформулировать цель обращения. С подпиской СберПрайм консультации станут не только удобнее, но и выгоднее.

Реклама

Рекламодатель: ПАО Сбербанк. ОГРН: 1027700132195. Адрес: 117312, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19. www.sberbank.ru.

Подписка СберПрайм — услуга АО «ЦПЛ» (ОГРН 1117746689840, г. Москва). ООО «СберЗдоровье», ОГРН 1197746310618, г. Москва. CберЗдоровье 18+.

Erid: F7NfYUJCUneTSU6FpVtX.