В онкологии наблюдается тенденция омоложения кадров, и фармкомпаниям важно выстраивать коммуникацию с новым поколением врачей. Как с ними эффективно взаимодействовать? Агентство Dau Relationship Marketing провело исследование, запустило чат-бот и образовательный портал, которые уже объединили сотни врачей. Стратегией, ключевыми инсайтами и первыми результатами команда проекта поделилась Sostav.