Главный врач медицинского центра рассказала, чем можно сегодня привлечь врачей
Не секрет, что кадровый вопрос в медицине – один из наиболее актуальных, причём это касается и государственного, и частного сектора. Однако в последнее время наметилась тенденция «перетекания» врачей и среднего медперсонала в частную медицину. «Сибмеда» узнала мнения экспертов.
Как следует из доклада «Российское здравоохранение: перспективы развития»* Высшей школы экономики, опубликованного в текущем году, численность врачей в государственном секторе снизилась с показателя 608,7 тыс. в 2000 году до 541,5 тыс. в 2022 году. При этом общая численность врачей в стране за тот же период выросла с 680,2 тыс. до 744,1 тыс.
Такие цифры свидетельствуют о тенденции перемещения медицинских кадров из государственного в негосударственный сектор.
«В результате сегодня 28% врачей и 18% среднего медицинского персонала работают в частных и ведомственных медицинских организациях», – приводит статистику Коммерсант.
Как поделилась Иляна Шангиреева, директор нового клинико-диагностического центра «Медсанчасть 168», проблема нехватки кадров ощущается, однако центр удалось укомплектовать высококвалифицированными специалистами. В чём Иляна Шангиреева видит мотивацию для медиков?
Прежде всего, считает она, врачей привлекают прогрессивные решения, которые повышают эффективность их работы и позволяют максимально снизить количество времени на «рутину». В частности, этого помогает достичь внедрение высокотехнологичной медицинской информационной системы (МИС), созданной специально «под медиков» и позволяющей закрыть ряд специфических потребностей.
«Например – выстроить динамику, в том числе, в фото и видеоформате, запротоколировать информацию, которую получили от пациента – в разы быстрее, чем это было раньше. Выстроить динамику по жалобам, по объективному статусу, по диагнозу – то есть это то, что создаёт очень хороший комплаенс между врачом и пациентом, доверительные отношения», – поделилась эксперт.
Для врача такие возможности минимизируют поиск информации, позволяя значительно экономить время и пациента, и специалиста.
Кроме этого, считает Иляна Шангиреева, одно из отличий коммерческой медицины от государственной заключается в том, что когда пациент обращается в частную клинику, то, как правило, он имеет внутреннюю мотивацию, чтобы решить имеющуюся проблему в максимально сжатые сроки.
У доктора, в свою очередь, есть мотивация и ресурсы лечить пациента и профессионально расти – так и достигается необходимый комплаенс.
«Может быть в этой части государственная медицина страдает, потому что времени на пациента мало. Со стороны пациентов можно наблюдать обесценивание труда врача, отсюда – профессиональное выгорание», – считает директор центра.
Определённое значение, по словам эксперта, имеет и территориальный фактор – например, многих врачей привлекает работа в центре города, а также пример опытных коллег: «раз такие «мастодонты» здесь работают, то и я пойду».
Проблемы, связанные с профессиональным выгоранием медработников, прокомментировала Марина Кучеренко, психолог, руководитель Балинтовских групп:
«Мы в Новосибирске регулярно проводим Балинтовские группы и знаем, насколько этот вопрос актуален. Медики, как никто другой, подвержены выгоранию – и причин тому множество: эмоциональная «затратность» профессии, тяжелый график работы, необходимость непрерывного обучения, острый дефицит кадров и невысокая заработная плата. Чтобы медики, помогая другим, не сгорали сами, важно не только психологически их поддерживать, что делаем мы в Балинтовских группах, но и организовывать им комфортные условия труда – в этом смысле внедрение инновационных систем в современных медцентрах может быть эффективным шагом».