Жители Северо-западного района Курска жалуются, на очереди при получении льготных лекарств
В редакцию обратился подписчик, который рассказал, что пункт выдачи льготных лекарств из поликлиники №5 перенесли в аптеку на ул, 50 лет октября,122. - Добрый день, можете осветить в СМИ острую проблему получения лекарств для инвалидов. Перенесли пункт выдачи на окраину города, что очень неудобно инвалидам. Долгое обслуживание людей, вторую кассу не открывают. Раньше выдавали во взрослой поликлинике №5 на 4 этаже, что было удобно. Сейчас у авторынка в какой-то аптеке. Далеко ехать теперь, с декабря обновили ПО, и теперь выдача лекарств долгая, скапливается очередь, приходится стоять по 2 часа. А вообще я могу рассказать, как происходит получение лекарства для мамы. Беру талон к врачу. В определённую дату по талону прихожу к врачу, к сожалению, узнаю, что очередь не по талонам, приходится сидеть от часа. Затем врач выписал бланки, и надо с этими банками идти с кабинет, где требуется поставить печать, этот кабинет работает до 16 часов, что крайне неудобно работающему человеку. На следующий день приходится ехать ставить печати. Ура! Бланки получены, едем в аптеку на край города, получать лекарство. Приезжаешь и попадаешь в очередь, где обслуживают долго и доп окна не открывают. Я молодой и сильный, с машиной, но не представляю, как инвалид может это выдержать, - пишет мужчина. На момент, когда подписчик прислал это сообщение, в очереди по его словам ожидали 18 человек. Мы направили вопросы по ситуации в Минздрав Курской области. Здесь нам пояснили, что с декабря 2023 года медицинские организации начали переход на новую компьютерную программу в рамках работы системы лекарственного обеспечения в регионе. Поэтому могут возникать технические сложности. - Большую часть времени при отпуске лекарственных препаратов занимает обслуживание рецептов, выписанных в ранее используемом программном продукте, в связи с чем увеличивается время обслуживания пациента, что несомненно сказывается на формировании очередей в аптеках. Министерством здравоохранения региона совместно с медицинским информационно-аналитическим центром ОБУЗ «КОМКБ» и ОАО «Курская фармация» принимаются все необходимые меры к уменьшению времени обслуживания пациентов. Увеличиваются количества мест отпуска в аптеках. Привлекаются дополнительные технические специалисты со стороны разработчиков программного продукта. В настоящее время, минздравом закуплен основной объем лекарственных препаратов, заявленных медицинскими организациями на 2024 год. Также в 2024 ОАО «Курская фармация» будет рассмотрен вопрос открытия аптечного пункта для льготного отпуска в северо-западном микрорайоне города Курска, с удобным расположением относительно доступности транспорта, - сообщили в Минздраве Курской области.