Медицинские страховщики напомнили о сроках ожидания помощи для онкопациентов

Специалисты напоминают, что результат лечения онкологических патологий зависит от своевременной постановки диагноза. Время в данном случае – основной фактор успешного лечения. С прошлого года сроки ожидания медпомощи для онкобольных сократились – медицинские страховщики еще раз их называют. Срок консультативного приема врача-специалиста в случае подозрения на онкологическое заболевание не должен превышать 3 рабочих дня, - сказано в пресс-релизе Института страховых представителей. Срок проведения диагностических мероприятий – лабораторных и инструментальных исследований – для пациентов с подозрением на онкологическое заболевание не должен превышать 7 рабочих дней с момента направления на исследование. Срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом, у кого диагностировано онкологическое заболевание, не должен превышать 3 рабочих дня с момента постановки диагноза. Срок ожидания специализированной медицинской помощи (кроме ВМП), в том числе для пациентов, находящихся в стационарных организациях социального обслуживания, для пациентов с онкологическими заболеваниями – 7 рабочих дней с момента гистологической верификации опухоли или с момента установления предварительного диагноза заболевания. Если эти сроки нарушаются – пациент может обратиться в свою страховую медицинскую организацию. Медицинские страховщики проведут проверку, установят причины задержек и помогут получить медпомощь данной категории лиц. Как правило, в 98% подача жалобы приводит к восстановлению прав пациента. За первое полугодие 2020 года по поводу несвоевременного оказания медпомощи онкологическим пациентам в страховую компанию поступило порядка 13 000 жалоб. Из них по 12 800 обращений удалось добиться восстановления прав пациентов.