В городской стоматологии Ноябрьска объяснили причины очередного скандала из-за записи к врачам. ВИДЕО

Видео со ссорой во время ожидания талонов появилось в социальных сетях. На кадрах видно: у регистратуры собралась очередь и в какой-то момент люди начинают ругаться, пытаясь пробиться к терминалу. Ранее c похожей ситуацией столкнулась и дочь пенсионерки Нины Журуновой. Женщина считает, что вся путаница возникает из-за списков, которые составляют сами пациенты. «Прихожу – люди стояли, и уже со списками пришла женщина, типа они с семи утра. Так где они до семи утра-то были, если живая очередь? Написано: по живой очереди. А она со списками пришла. Потом пришел мужчина где-то в пять вечера и скандал устроил», – говорит пенсионерка. В городской стоматологии пояснили, такие очереди появляются у терминала ежедневно к семи вечера. Именно в это время открывается запись. В сутки аппарат выдает 20 талонов только на терапевтический прием, еще часть – на сайте единой электронной регистратуры Ямала. «При входе висит объявление, что талоны раздаются в порядке живой очереди. Списки эти создают сами люди, к сожалению, мы не можем нести ответственность за то, что делают люди. В том числе за их поведение внутри этой очереди. Кто-то кричит, кто-то ругается, кто-то лезет драться», – говорит заведующая лечебно-профилактическим отделением стоматологии Наталья Аслямова. Вся информация о количестве талонов есть на информационном стенде. Она обновляется каждый день. Например, в среду ноябрьцы могут получить 42 талона. Пациентов с острой болью принимают без записи в кабинете № 15. Всего прием ведут 8 терапевтов и 2 хирурга. «Каждый врач выведен на полторы ставки, то есть он работает не только в свое рабочее время, а еще половину от него. Ежедневно. Для того, чтобы перекрывать недостачу талонов для людей. Что касается самой очереди, вы видите, помещение у нас маленькое, размещать новых врачей, набирать штат просто некуда», – резюмирует Аслямова.