Восемь часов у кабинета: в калининградском минздраве объяснили причины очередей к онкологам

Калининградка провела восемь часов в очереди к онкологу-гинекологу в областном диагностическом центре. "Пришла в поликлинику к девяти утра, вышла после 17", — рассказала Анастасия "Клопс". На консультацию женщину направили после УЗИ в районной поликлинике. "На месте выяснилось, что мне необходим специалист другого профиля. В регистратуре посоветовали ждать в порядке живой очереди. Вместе со мной сидели и те, кто пришёл по предварительной записи, и пациентки с внезапным обострением болезни. "Старожилы" уверяли, что доктор всегда задерживается после смены, пока не примет всех", — говорит Анастасия. По словам калининградки, в диагностическом центре нет ни буфета, ни автоматов с кофе и снеками. За весь день женщина смогла купить только воду и гематоген в аптеке. "Клопс" направил запрос в региональный минздрав и выяснил, почему есть очереди в онкоотделении и что будет сделано для удобства посетителей. 1. Сколько врачей работает и сколько не хватает? "В диагностическом центре 15 онкологов: пять докторов общей практики, гинеколог и химиотерапевт, приём также ведут врачи из стационара — два уролога, четыре проктолога, два оториноларинголога. Вакантны 3,25 ставки, этот объём работ выполняют перечисленные выше специалисты. В среднем поликлиника онкоотделения принимает порядка 300 человек в день". 2. С чем связаны очереди? "Причины могут быть разные. Например, во время приёма понадобится консультация другого специалиста или исследования (УЗИ, пункция, биопсия, эндоскопия и пр.), в которых участвует лечащий врач или сам проводит. Доктор согласился принять Анастасию в порядке живой очереди после всех пациентов, пришедших по предварительной записи, и неотложных больных. В поликлинике всего один онколог-гинеколог, к сожалению, иногда возможно длительное ожидание. Очереди у кабинетов связаны также с ограниченной площадью онкополиклиники и с тем, что многие пациенты приезжают из отдалённых районов области задолго до назначенного времени. Запланирована реконструкция здания за счёт федерального и регионального бюджетов. Минимизировать очереди и в целом соблюдать 14-дневный срок ожидания приёма позволило совершенствование системы предварительной записи". 3. Почему нельзя записаться на платный приём? "Платных консультаций онкологов не предусмотрено, поскольку нет внебюджетных ставок специалистов, имеющиеся врачи очень загружены". 4. Почему в диагностическом центре нет буфета? "Буфет закрыт из-за нарушения арендатором санитарно-эпидемиологических норм. Закон не обязывает поликлиники организовывать питание пациентов. Предложений установить в диагностическом центре кофейные и другие автоматы не поступало. Тем не менее, по заверению руководства лечебного учреждения, в ближайшее время этот вопрос будет решён". Как попасть на лечение к онкологу и пройти обследование в Калининграде и федеральных центрах, читайте здесь.