ЕКАТЕРИНБУРГ, 5 апреля. /ТАСС/. Центральная районная больница города Камышлов, за которой закреплено 12 тыс. пациентов, начала работать по принципам "бережливости", сообщает в пятницу Министерство здравоохранения Свердловской области. "Организация комфортных условий пребывания посетителей в поликлинике, оптимизация работы регистратуры, в том числе организация колл-центра, электронной системы управления очередью - это те направления, которые мы стали оптимизировать в первую очередь", - цитирует министерство главного врача ЦРБ Ирину Закачурину. В больнице сообщили о первых результатах работы по принципам "бережливости". Так, по данным сотрудников, время ожидания у окна регистратуры снизилось с 15-20 минут до 3-5 минут, а очередь сократилась с 7-10 человек до одного-двух. Благодаря появлению "электронной очереди" время ожидания у кабинета сократилось с 30-40 минут до 10 минут, а очередь в пиковый период с 40 человек до семи. В 2019 году участие в проекте "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь" примут еще 29 поликлинических отделений муниципальных больниц Екатеринбурга, из которых 16 детские. А к концу 2020 года стандарты бережливых технологий будут внедрены во всех 70 поликлинических отделениях города. Пилотный проект по совершенствованию системы оказания первичной медико-санитарной помощи "Бережливая поликлиника" стартовал в России в 2016 году, затем был преобразован в приоритетный проект "Создание новой модели медицинской организации, оказывающей первичную медицинскую помощь". С 2019 года он стал частью проекта "Развитие системы оказание первичной медико-санитарной помощи", который входит в национальный проект "Здравоохранение". Проект предполагает, что "бережливые технологии" должны стать частью работы всех медицинских организаций. Кроме того, он гарантирует обеспечение доступности медицинской помощи для всех жителей страны, в том числе тех, кто проживает в отдаленной местности.
