Ямальские врачи поменялись местами с пациентами и их «осенило»

В Салехарде прошла трёхдневная стратегическая сессия «Эффективное здравоохранение». В рамках форума ямальские менеджеры от здравоохранения и врачи встали на место пациентов для того, чтобы найти решение насущных проблем с очередями и разгулом онкологии. На одной из панельных сессий медики должны были предложить по 10 полезных инициатив для повышения эффективности оказания медицинской помощи в арктическом регионе. По итогам совещания было утверждено 13 проектов среди, которых самыми важными стали создание комфортной среды для пациентов во время ожидания приёма и и раннему выявлению онкологических заболеваний. Так появился проект «Очередь зона комфорта» посвящённый сокращению времени ожидания приёма и создания комфортных условий ожидания. Для этого планируется развивать технологии информатизации, чтобы пациентам не приходилось судорожно следить за очередью. Вместо этого вызов пациента в кабинет будет осуществляться системой электронной очереди. В раннем выявлении онкологии планируется расширить программу профилактических осмотров, внедрить электронную систему поддержки врачебных решений и получать обратную связь по каждому посещению поликлиники. «Было полезным и то, что врачи и управленцы поставили себя на место пациентов и попытались думать, как они, пережить рядовые случаи, которые при высокой нагрузке в будни были для них не очевидны. Врачи ведущие приём и главные врачи оказались в одной группе для них это тоже принесло максимальную пользу», — отметил директор Департамента здравоохранения ЯНАО Сергей Новиков. Фото превью: www.lobnyamedia.ru