Плохая пломба, сомнительный диагноз, УЗИ за деньги — какие проблемы можно решить по ОМС

Найти пациентов абсолютно довольных работой российских поликлиник и больниц непросто. Медицинская помощь по полису обязательного медицинского страхования (ОМС) часто ассоциируется с проблемами — некачественные пломбы, проблемы с записью на обследования, отсутствие эффекта от назначенного врачом курса лечения и сомнения в том, что диагноз вообще поставлен правильно. По статистике пациенты чаще всего жалуются на качество оказанной медицинской помощи, на плохую организацию работы медицинской организации и на взимание денег за услуги, которые входят в ОМС. Однако немногие знают, что, обратившись в свою страховую медицинскую организацию, можно решить ряд этих и других распространенных проблем. Вместе с экспертом Всероссийского союза страховщиков ТАСС ответил на вопросы о том, что делать, если вы столкнулись с проблемой в поликлинике или больнице. Дарья Бурлакова