Во время «Прямой линии» к российскому президенту обратилась девушка из города Апатиты с онкологией позвоночника четвертой стадии. Изначально врачи поставили неправильный диагноз. При этом ближайшая к ней больница закрылась и приходится ездить далеко. Президент рассказал, что подобная история произошла с его отцом. "Его лечили от боли в спине, делали массажи, прогревания. У него было то же самое. Я перевел его в другую больницу, но тогда уже нашли средства достаточно эффективные", — Владимир Путин Президент пообещал разобраться и лично помочь девушке.