ИИ оставляет психологов без работы: кто лучше способен понять человека — специалист или алгоритм

IT-эксперт кафедры киберспорта факультета игровой индустрии и киберспорта Университета «Синергия» Алексей Ермаков рассказал RuNews24.ru о влиянии искусственного интеллекта на эту сферу.

«Психолог и психотерапевт всё же несколько разные профессии. Квалифицированные психологи работают с более-менее здоровыми ментально людьми, занимаясь изучением особенностей психоэмоционального состояния», — отметил Ермаков.

По его словам, хотя нейросети, такие как ChatGPT, могут предложить определенную степень поддержки, они не способны заменить полноценное человеческое взаимодействие.

Необходимо уточнить, что психиатры и психотерапевты работают в гораздо более сложных условиях. Они занимаются лечением психических патологиях и расстройств поведения, требующих глубокого понимания человеческой природы и профессионального образования.

«Если людям больше понравилось говорить с нейросетью, чем с живым психологом, это еще не означает, что их психическое здоровье стало лучше. Наоборот, это может сигнализировать о том, что люди привыкли к контенту, сгенерированному ИИ, который для них стал более привычен и комфортен», — добавил эксперт.

Ермаков также подчеркивает, что, возвращая пользователям их собственные мысли с небольшими изменениями, искусственный интеллект проникает в их сознание, становясь «все понимающим» собеседником. Это вызывает определенные опасения. «Поддакивая и подтверждая мысли пользователя, ИИ может стать мощным инструментом социальной инженерии в руках мошенников», — предупреждает специалист.

Таким образом, несмотря на все преимущества и доступность технологий, важно помнить о значении человеческого контакта в психологии и психотерапии. Искусственный интеллект может помочь в некоторых аспектах, но он не сможет заменить опыт и эмоциональную поддержку, которую может предоставить только квалифицированный специалист.