Почему для эффективного лечения важен грамотный диалог врача и пациента

Недавний разговор после успешной столичной премьеры с директором театра, в котором она состоялась. Поразило: "Очень важно, чтобы в театре был умный зритель". Умный зритель. А во врачевании важно, чтобы был пациент?