Срок ожидания консультации в поликлиниках сократился почти втрое

Оптимизация работы поликлиник позволила сократить срок ожидания консультации врача-специалиста почти в три раза. Об этом сообщил министр здравоохранения России Михаил Мурашко на «правительственном часе» в Госдуме.

«Срок ожидания консультации врача-специалиста: было 13 дней, стало 4,6 дня», — цитирует слова министра ТАСС.

Согласно приведенной статистике, время ожидания приема, исследования, оказания услуг при нахождении в медицинской организации сократилось со 162,6 минуты в среднем до 46,6 минуты (в 3,5 раза), время ожидания ответа на звонок в кол-центр или регистратуру медицинской организации снизилось с 9,7 до 1,8 минуты (в 5,4 раза).

Кроме того, доля пациентов, принятых в соответствии со временем предварительной записи, увеличилась с 57,7% до 75,3% (в 1,3 раза).

По словам Мурашко, внедрение систем повышения производительности труда улучшает доступность медицинской помощи. Кроме того, как отметил министр, роботизация лабораторной службы в десятки раз повысила эффективность работы персонала.