В Карелии робот-помощник облегчил жизнь диспетчерам и пациентам

Этот робот помогает гражданам записываться на прием к врачу, вызывать его на дом, переносить или отменять визиты, а также напоминает о диспансеризации. Голосовой помощник способен одновременно обрабатывать до 25-ти звонков, что уменьшает время ожидания и обеспечивает оперативное получение информации для пациентов.

Михаил Охлопков отметил, что еще пять или шесть лет назад в медорганизациях не было даже компьютеров, а техника оставляла желать лучшего. Благодаря цифровизации ситуация изменилась. На линии 112 в Карелии также планируется внедрение голосового помощника, который будет способен выполнять аналогичные задачи.

Кроме записи к врачу, робот напомнит о плановом лечении и вакцинации. Министр подчеркнул, что такая система позволит снизить нагрузку на диспетчеров, ускоряя процесс обращения пациентов за медицинской помощью.

Ранее мы писали, что в Карелии предлагают зарплаты до полумиллиона рублей. Также в Пудоже после полугода ожидания появилась горячая вода, но она оказалась оранжевой.