В поликлиниках Кирова начали работать медицинские координаторы
Пациенты уже успели отметить важность работы специалистов.
На прошлой неделе первая группа координаторов прошла обучение на базе Регионального центра первичной медико-санитарной помощи Медицинского информационно-аналитического центра. Сегодня выпускники уже приступили к работе в поликлиниках Кировского клинико-диагностического центра и Детского диагностического центра.
Инициатором проекта по созданию в Кировской области Единой региональной службы медицинских координаторов стал первый заместитель председателя правительства Дмитрий Курдюмов. Медицинского координатора можно узнать по специальной форме одежды: темно-зеленая жилетка, светлая рубашка и галстук-косынка.
Впечатлениями от первого рабочего дня поделилась Анастасия Вершинина. Медицинский координатор встречает пациентов поликлиники №1 Детского диагностического центра и помогает им сориентироваться в медицинской организации.
У меня уже есть опыт работы в этой поликлинике, поэтому проблем никаких не возникло. Пациенты, конечно, удивляются появлению нового специалиста. Многие вопросы помогаю решить еще до обращения в регистратуру. В основном помощь нужна мужчинам, ведь они гораздо реже посещают поликлинику.
Например, сегодня проводила в кабинет молодого человека, который растерявшись, просто сидел и ждал у регистратуры, – рассказала Анастасия Вершинина. – Приятно получать комплименты, непривычная форма привлекает внимание посетителей.
Пациенты уже успели отметить важность работы медицинских координаторов.
Сегодня к обучению приступила вторая группа специалистов. Среди них будущие координаторы Кировского клинического стоматологического центра, Центра онкологии, кировских больниц №5 и №7 и Больницы скорой медицинской помощи.
Куратор обучающей программы, начальник Регионального центра первичной медико-санитарной помощи Екатерина Карпова сообщила, что поэтапно медицинские координаторы появятся во всех поликлиниках Кировской области.
