Минздрав разработал рекомендации по оформлению медицинских организаций для повышения удовлетворенности пациентов

Главный внештатный специалист по терапии и общей врачебной практике Минздрава Оксана Драпкина сообщила о растущем внимании к первичному звену здравоохранения как к резерву снижения смертности. В рамках круглого стола "Использование единого стандарта оформления медицинской организации" она рассказала о разработанных методических рекомендациях для руководителей первичного звена здравоохранения.

Рекомендации включают в себя организационно-планировочные решения, внешний вид сотрудников, систему навигации и комфортность условий трудовой деятельности, а также планировочные решения для поликлиник, ФАПов и врачебных амбулаторий. Применение этих правил позволит улучшить приверженность пациентов к профилактике и повысить их удовлетворенность.

Драпкина также отметила, что показатель "Оценка общественного мнения по удовлетворенности населения медицинской помощью" федерального проекта "Модернизация первичного звена здравоохранения Российской Федерации" вырос и на 1 января 2024 года составил 51,4%, превысив плановое значение в 47,4%.

Круглый стол прошел в рамках дня "Здоровье" Форума национальных достижений на ВДНХ.

Подписывайтесь на telegram-канал, группу "ВКонтакте" и страницу в "Одноклассниках" "Реального времени". Ежедневные видео на RUTUBE, "Дзене" и youtube-каналах "Спорт", "Общество и культура", "Бизнес и технологии".