Невербальные сигналы нужны для построения доверительных отношений с собеседником, заявила тренер по голосу и речи Седа Каспарова в беседе с "Газетой.ру". Это могут быть жесты, мимика, походка, а также умение слушать. Главным правилом является установка зрительного контакта, Каспарова.