Свердловчанин узнал о фиктивном приёме в больнице и выписанном рецепте
Житель Серова Сергей Мельник обнаружил на сайте «Госуслуги» о приёме в Серовской городской больнице, где ему якобы даже выписали рецепт лекарства. Уведомление о фиктивном приёме пришло мужчине за несколько минут до назначенного времени, сообщает местное издание «Глобус».
В личном кабинете на «Госуслугах» неожиданно появилась запись на приём, а затем — инсулиновый рецепт. Мужчина утверждает, что не записывался ни на приём, ни на получение лекарства и подозревает, что больница «приписывает» посещения пациентов. Он обратился с жалобой в прокуратуру, которая 9 октября подтвердила обнаружение противоправных действий со стороны медучреждения и внесла официальное представление.
В самой Серовской городской больнице признали наличие такой проблемы и объяснили возможные причины. По словам пресс-секретаря Олега Романова, уведомления могут появляться из-за технических и организационных нюансов, которые не связаны с ошибкой в данных пациентов или взломом аккаунтов. Например, врач в рамках планового наблюдения за пациентами с хроническими заболеваниями может заблаговременно продлить рецепт, чтобы обеспечить непрерывность лечения.
Кроме того, задержки в передаче данных между внутренними медицинскими системами и порталом «Госуслуги» могут приводить к появлению уведомлений о старых рецептах или приёмах. Такие напоминания генерируются автоматически в момент обновления статуса рецепта в цифровой системе. В больнице рекомендуют при возникновении подобных ситуаций незамедлительно обращаться к лечащему врачу для проведения проверки и уточнения информации.
Таким образом, проблема приписывания приемов и выписки рецептов без согласия пациента никуда не уходит. В прошлом году некоторые жители Екатеринбурга обнаружили на портале «Госуслуги» в своих личных кабинетах записи о посещении врачей, чего на самом деле не было. Куда можно пожаловаться о нарушении в подобных случаях, писало ИА «Уральский меридиан».