Боязнь телефонных звонков

Для заказа пиццы или встречи с парикмахером достаточно одного телефонного звонка. Для многих это – пустяк, но, к сожалению, не для всех. Например, для Штефани Цао. Она молода, свободна и имеет более 3000 подписчиков на YouTube. У 23-летней берлинской студентки нет никаких запретов на загрузку видео в Интернете, которое длится несколько минут. Но она ненавидит звонить, к примеру, врачу. Об этом девушка говорит в одном из своих видеороликов. Как и другие, она предпочитает набирать текст на смартфоне или совершать длительные поездки, чтобы записаться на прием. Главное – не звонить. Это явление в разговорной речи называют телефонофобией, хотя оно ещё не было зарегистрировано. «Однако телефонобия вполне может стать новой формой социальной фобии», — говорит Надин Д. Вольф, старший врач психиатрической клиники при Университетской клинике Гейдельберга, которая специализируется на фобиях. Причина подобных явлений – в изменении поведения общения. Звонок кому-то требует больших усилий, особенно в то время, когда люди всё больше общаются другими способами. Что делать тому, кто боится звонить? Для гейдельбергского психиатра есть несколько причин, по которым у кого-то есть запреты перед тем, как позвонить по телефону: «страх быть отвергнутым, страх быть смущенным или униженным по телефону, или просто то, что вы разговариваете с неизвестными людьми «. Она рассматривает телефонофобию как тип социальной фобии, которая особенно широко распространена среди молодежи: «Есть признаки того, что от этого страдают до 17 процентов молодых людей в возрасте от 14 до 20 лет». Считается, что молодые женщины страдают чаще, чем мужчины». По опыту врача, симптомами ужасных ситуаций могут быть покраснение, дрожь, заикание и даже страх рвоты. С точки зрения врача, поведение пациента, в принципе, не должно привести к патологии. Вам следует обратиться к врачу, если страх настолько велик, что ограничивает повседневную жизнь. «Тогда вы должны научиться снова звонить под терапевтическим руководством», — говорит Надин. Также в этом смогут помочь местные психиатры или психотерапевты, а также дополнительные группы самопомощи, в которых вы можете обмениваться идеями с единомышленниками. Филипп Уэмплер, преподаватель Цюрихского университета, описывает проблему боязни звонить по телефону следующим образом: -В прошлом у вас было три варианта, если вы хотели одолжить газонокосилку соседа: позвонить по телефону, написать письмо или пойти к нему. Сегодня вы быстро пишете ему сообщение в WhatsApp. Это – путь наименьшего сопротивления.