Минздрав опубликовал рейтинг больниц региона по итогам народного голосования

Среди больниц больше всего положительных оценок получили Самарский областной наркологический диспансер, Сызранский кожно-венерологический диспансер и Кошкинская центральная районная больница. На последнем месте оказалась Самарская городская больница № 5. Также высокую оценку получили Тольяттинские стоматологические поликлиники № 1 и № 3 и Самарская стоматологическая поликлиника № 3. Всего в этом году независимую оценку качества проводили в отношении 98 медицинских организаций Самарской области. Жители губернии впервые оценивали качество оказания услуг стоматологическими поликлиниками, санаториями, станциями переливания крови, психоневрологическими диспансерами. Самарцы заполняли интерактивные анкеты с помощью единого баннера, размещенного на сайтах министерства и медицинских организаций. Также был организован сбор бумажных анкет в учреждениях здравоохранения. Общественный совет при региональном минздраве проанализировал результаты оценки и разработал рекомендации по улучшению качества оказания услуг для каждой медицинской организации. Эту информацию довели до руководителей организаций, учреждения разрабатывают планы по совершенствованию работы. При анализе общественники учитывали открытость и доступность информации о медицинской организации, комфортность условий пребывания в медучреждении, время ожидания в очереди на прием к врачу, доброжелательность, вежливость, компетентность работников медицинских организаций, удовлетворенность качеством обслуживания в медицинской организации. Полный рейтинг можно посмотреть на сайте министерства.