Зарплата выше, времени на пациентов — больше
Более 100 тысяч пенсионеров с хроническими заболеваниями получили личных врачей. «ВМ» выяснила эффективность проекта Департамента здравоохранения. Ежедневно тысячи москвичей обращаются в поликлиники за медицинской помощью. Для большинства это разовые визиты: заболел, получил рецепт, вылечился и забыл. Но для немалого числа граждан, в основном пожилых, с хроническими болезнями, больница, к сожалению, становится вторым домом. Чтобы отделить поток пациентов, страдающих хроническими заболеваниями, от остальных посетителей медучреждений, в апреле этого года на базе городской поликлиники № 175 стартовал пилотный проект по оказанию им специальной медицинской помощи. «Хронических пациентов» закрепляли за конкретным врачом, который составлял индивидуальный план лечения. После того как новая схема взаимодействия «врач — пациент» была отработана, проект стал набирать обороты. На сегодняшний день в него вошли порядка 800 медработников из 62 учреждений здравоохранения. — Для проекта набрали отдельный штат специалистов, которые несколько месяцев проходили курс обучения, — отметил главный внештатный специалист по первичной медико-санитарной помощи взрослому населению Департамента здравоохранения Андрей Тяжельников. Получить персонального врача имеют право пенсионеры, страдающие тремя и более хроническими заболеваниями, в числе которых — артериальная гипертензия, ишемическая болезнь сердца, сахарный диабет и другие. По мере развития проекта перечень заболеваний может расшириться. При этом пациенты должны быть в состоянии самостоятельно добраться до поликлиники. Важно отметить, что пациентам не нужно совершать никаких действий, чтобы войти в программу — все списки формируются на основании данных Единой медицинской информационно-аналитической системы и амбулаторных карт. Работники поликлиники сами сообщают состоящему на учете больному, что он может присоединиться к проекту. В дальнейшем планируется, что за каждым специально выделенным врачом будет закреплено до 500 человек. Эффект от нововведения превзошел ожидания специалистов: значительно сократилось количество вызовов врача на дом, пожилые граждане стали реже посещать поликлиники. 94 процента участников пилотного проекта остались полностью довольны качеством медицинского обслуживания. — Результаты пилотной программы доказали ее состоятельность и свидетельствуют о том, что ее действие необходимо распространить на все столичные поликлиники, — отметила председатель комиссии Мосгордумы по здравоохранению и охране общественного здоровья Людмила Стебенкова. Сами медики от новой формы общения только выигрывают. Врачи, принявшие участие в программе, получают стимулирующие выплаты от правительства Москвы в размере 20 тысяч рублей. Не остались без внимания и медсестры — они получают доплату в 10 тысяч рублей. — Пожилые люди, страдающие хроническими заболеваниями, как правило, отнимают много времени у медработников. Благодаря появлению специальных врачей для сложных пациентов удалось значительно разгрузить рядовых врачей, — пояснил Андрей Тяжельников. В этом заключается главный плюс проекта — во время первичного приема врач может уделить пожилому пациенту небывалые ранее 40 минут, а во время вторичного — порядка 20 минут. Отметим, что ранее идею оказания особой медицинской помощи отдельной категории больных — тем, кто страдает тремя и более хроническими заболеваниями, — поддержали участники проекта электронных референдумов «Активный гражданин». КОММЕНТАРИИ ЭКСПЕРТОВ Алексей Хрипун, руководитель Департамента здравоохранения Москвы: — Сегодня можно с уверенностью говорить о том, что возможность получить первичную и консультативную медицинскую помощь по новой схеме появится у всех пациентов пенсионного возраста, страдающих хроническими заболеваниями. В сентябре к работе приступили 189 врачей, оказывающих помощь таким больным. Каждую неделю количество пациентов, включенных в эту программу, увеличивается на 6–8 тысяч человек. Только за сентябрь их стало почти на 30 тысяч больше. При этом за полгода, прошедшие с начала реализации программы, врачи осуществили более 270 тысяч приемов. Такой подход оказался очень эффективным. Во-первых, значительно снизилась нагрузка на участковых терапевтов. Во-вторых, уменьшилось количество экстренных госпитализаций и вызовов скорой помощи. Леонид Печатников, заместитель мэра Москвы в правительстве Москвы по вопросам социального развития: — На совещании экспертной группы Всемирной организации здравоохранения Москву признали лидером по темпам прироста показателя ожидаемой продолжительности жизни. По итогам 2016 года мы перешагнули рубеж в 77 лет и, думаю, в скором времени дойдем до 78 лет. Никогда еще москвичи не жили так долго. Важно понимать, что по мере старения человек накапливает заболевания. В этом состоянии подход к нему должен быть максимально внимательным и индивидуальным. Поэтому мы приняли решение выделить группы больных, страдающих несколькими заболеваниями одновременно, и прикрепить их к самым опытным терапевтам. При этом прикрепленный контингент не превышает 500 человек, тогда как у участкового, как правило, речь идет о 1500–2000 пациентов. Подписывайтесь на канал "Вечерней Москвы" в Telegram!
