ИТ-лидеры назвали главные инструменты удержания сотрудников
На второй встрече бизнес-клуба Selecty «Токсичная среда» ИТ-директора, HR-руководители и отраслевые эксперты обсудили две темы: как удерживать ключевые кадры в условиях ограниченных бюджетов и когда компании пора расставаться с сотрудниками.
Спикерами дискуссии стали Федор Лежнев, директор по ИТ «Альфа-Капитал», генеральный директор «Альфа-Капитал Технологии», Александр Швец, директор по разработке «Авито Товары», Роман Мезенцев, директор по управлению проектами Почта Банка, Николай Ермаков, вице-президент по информационным технологиям ГК «Детский мир» и Дарья Кудрявцева, директор по персоналу Selecty.
Федор Лежнев, директор по ИТ Альфа-Капитала, генеральный директор Альфа-Капитал Технологии: «Удержание начинается не с контроффера, а с того, как выстроены процессы работы и развития. Мы инвестируем в обучение, даем доступ к новым технологиям — например, сейчас больше половины компании использует ИИ-инструменты в ежедневной работе. Это не только про эффективность, но и про вовлечение: людям важно работать с современным стеком и решать интересные задачи.
При этом у нас высокие требования к ответственности. Если человек системно повторяет одни и те же ошибки и не рефлексирует — это вопрос не только к нему, но и к нам: правильно ли мы его онбордили, дали ли нужные инструменты, подходит ли ему роль. Но если после всех инвестиций результата нет — расставаться нужно быстро и честно».
Вторая часть дискуссии была посвящена удержанию ведущих специалистов. Агрессивный найм в 2026 году уступил место более сдержанной кадровой политике. После оптимизации ИТ-бюджетов и окончания зарплатной гонки вопрос удержания стал объективно сложнее. Александр Швец, директор по разработке «Авито Товары»: «Когда большие компании начинают соревноваться только зарплатами, рынок быстро разгоняется, что в итоге негативно отражается на всех его участниках. Поэтому огромное значение получают нематериальные вещи, такие как культура компании, сам продукт, влияние на него, возможности роста. Например, в Авито многих привлекают социально значимый продукт и масштаб задач».
Спикеры сошлись во мнении, что размер компенсации — важное, но не единственное условие удержания. Данные ежегодного исследования Selecty свидетельствуют о том, что ИТ-специалисты ценят нематериальные льготы и бонусы, которые получают от компании. Наличие ДМС важно — для 66% разработчиков, оплата обучения и конференций — для 48%, льготная ипотека — для 33%.
Роман Мезенцев, директор по управлению проектами Почта Банка, отметил, что процесс удержания начинается гораздо раньше, чем сотрудник приходит торговаться о зарплате.
Для крупного вендора вопрос несправедливой оплаты труда почти не стоит, потому что расчеты строятся на часовой ставке программистов, а не на абстрактных вилках грейдов.
Дарья Кудрявцева, директор по персоналу Selecty: «Крупные вендоры исходят из других вводных. Если заказчик платит за разработчика определенную сумму, а ты снижаешь расходы за счет операционных издержек и масштаба, то проще рассчитать часовую ставку каждого сотрудника. Если он просит повысить зарплату на 15% и это укладывается в его часовую ставку, то никакой проблемы нет. Бизнесу, который находится в пределах жестких внутренних грейдов и зарплатных вилок, конечно, приходится сложнее».
В финале участники дискуссии ответили на вопросы из зала: о текучке, метриках текучки и удержания, специфике управления ИТ-командой. После дискуссии спикеры и участники конференции смогли познакомиться, обменяться опытом и обсудить новые идеи в неформальной обстановке.