Более 833 тыс. пациентов передали сведения о здоровье перед визитом к врачу через чат-бот

В Московской области записаться к врачу можно по номеру тел. 122, через региональный портал госуслуг «Здоровье» и инфомат в поликлинике. Кроме того, в регионе работает чат-бот Денис в Telegram. Предварительно он собирает анамнез, анализирует его и предлагает записаться к нужному специалисту. Об этом рассказали в пресс-службе Министерства здравоохранения Московской области. «Основное удобство заключается в том, что врачу не нужно тратить время на анамнеза, так как он был собран ранее и отображается в электронной медкарте, а значит специалист может уделить больше времени непосредственно пациенту. Мы запустили чат-бот Денис в 2024 году, и за это время он собрал более 833 тыс. предварительных анамнезов», — сказал заместитель председателя правительства Московской области — министр здравоохранения Московской области Максим Забелин. Сервис доступен при записи к врачу по следующим специальностям: хирургия, урология, терапия, стоматология, акушерство и гинекология, педиатрия и другим. Оформить запись пациент может в чат-боте в Telegram по ссылке. Сначала искусственный интеллект проведет опрос и выяснит жалобы: температура, головная боль, слабость и другие симптомы. При необходимости система задаст уточняющие вопросы. Всю информацию умный помощник передаст в ЕМИАС и предложит записаться к нужному специалисту. Заполнение анкеты не займет много времени.